一、官方Line登記帳號
二、 每日受理次日登記時間與排序方式:上午8時至下午6時，本系統採用Line Bot機器人，將以機器人對話方式引導民眾輸入必要資訊進行預約，並依民眾傳送時間順序給予預約序號，登記成功者將即時收到系統回覆「您已成功完成預約登記」及預約序號，才算登記成功，如未取得預約序號表示未完成登記。如輸入資訊過程中輸入錯誤或需變更同行人數，在尚未取得預約序號前可輸入「重新登記」開始重新輸入。
三、 請民眾依下列原則登記：
(一) 為避免一次登記佔去多筆名額並考量有同行家人與朋友，1筆訊息最多受理登記4人，第5人以上恕不予登記。(二) 每一身分證字號僅能登記同一方向一個航班。因登記系統需檢核身分證字號，外國人部分請撥打專線電話預約登記，另民眾取得預約序號後，如有取消或異動船班登記日期、搭乘人員名單等情形，亦請撥打專線電話取消或人工協助辦理異動。
四、 登船順序:
(一) 順位一：取得航港局官方Line正取序號，並於報到截止時間內完成報到之民眾。
(二) 順位二：取得航港局官方Line備取序號，並於正取民眾報到截止後20分鐘內完成報到者，將依候補序位順序進行遞補作業。
(三) 順位三：如所有已報到之正取及備取民眾均已「取得」登船「憑証」，且船舶仍有空餘搭乘名額時，將開放現場未在航港局官方Line取得序號之等候民眾，以及已取得序號但未及時在規定時間完成報到之民眾領取號碼牌，依所剩餘名額依序遞補登船。
五、 其他提醒事項：
(一) 乘客攜帶動物登船，應置於寵物箱、小籠或小容器內，且包裝完固、無糞便、液體漏出之虞，動物之頭、尾及四肢均不得露出，每位乘客以攜帶一件為限，尺寸不得超過長55公分、寬45公分、高45公分。但執行任務之警犬、導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬或專業訓練人員陪同之導盲幼犬、導聾幼犬、肢體輔助幼犬，不在此限。
(二) 如有任何問題，請撥打專屬查詢專線：
●蘇澳端: 林國斌03--9699082、洪宥祥03--9699091
●花蓮端: 王惟 03--8509069、林淑莞 03--8509031
(三) 蘇澳港和花蓮港碼頭均有專業服務人員為您提供協助：
●蘇澳端:蘇澳港旅客服務中心(宜蘭縣蘇澳鎮港區1號)
●花蓮端:花蓮港內港通關服務站(Google花蓮港觀光遊憩碼頭入口)
六、 個人資料聲明：為符合個人資料保護法的要求，交通部航港局將依照個人資料保護法及相關法規，依隱私權保護政策合理利用您的個人資料；若您未提供正確資料，交通部航港局可能無法提供相關服務，若您不同意本聲明，請勿提供個人資料。
七、 船舶資料(具體登船數量視現場情況及報到狀況而定)
凱旋1號船上可容納的乘客261人，純客船無法載運車輛。
